客人來訪時牠總叫不停

過年在親友來訪時，家裡的狗過度的對著來訪的親友吠叫，對您來說可能早已習慣，但是您知道客人感覺並不好嗎？

以往，老一輩的人或是不懂狗行為的人，就只會對著狗怒罵，或是抓起來揍一頓，扔到房間里或是籠子里，任由牠繼續叫，在他們的心裡覺得狗就是這樣子，別人也不會覺得什麼，養狗就是這樣子，而且客人也會覺得我做到了「待客之道」，處理了那只過度吠叫的狗，裡子面子都做到了。

但是

為什麼有很多人的狗都不會這樣叫？例如我養過的狗，包括號稱愛叫的瑪爾濟斯、迷您雪納瑞，牠們從來都不會在客人來訪的時候吠叫？

為什麼要吠叫？

如果我們無法瞭解吠叫的功能，就很難找到解決這些過度或是不當吠叫的方法，近代的研究發現，吠叫有著和人類溝通的功能，和以往的說法不同。也因如此，有許多狗被選擇性的培育成更會吠叫，使得過度的吠叫不一定是行為問題，而可能只是沒有考慮品種特異性和環境而不當養育後的結果(e.g. Yin, 2002; Pongrácz et al., 2005; Section 12.1)。狗狗吠叫的原因有很多，除了宣告自己的存在以外，驅離外來者的吠叫、興奮時的吠叫、遊戲的吠叫、尋求關注的吠叫、還包括發現環境狀況改變時的吠叫。

在一般的城市裡造成主人們最困擾的，也最為嚴重的是領土的吠叫。這種狗用來定義領土的吠叫在流浪狗就很少，因為牠們的休息處所經常更換，所以比較少有這類的吠叫問題。狗對於其它狗的叫聲比外來的陌生人更容易引起吠叫。狗叫的聲音也有很多種，比如分離焦慮的吠叫通常是持續性無變化的叫聲，這是一種痛苦表現的叫聲，也有間歇性的吠叫，在每一小段落間暫停數秒種觀察人類是否給予反應，這是屬於引起關注的吠叫…等。

需特別注意的是，狗是被人類馴化的物種，對人類的反應具有很重大的意義，這也是演化過程的重要影響。

除了這些正常的吠叫，狗也會因為早期社會化不足，或是出生後30-40天期間太早離開媽媽和同伴而產生過度吠叫、外出散步對外界的害怕行為、對噪音的過度反應、對玩具過度佔有、以及食物保護等問題。（Pierantoni et al. 2011）

焦慮也是吠叫的原因之一，從老鼠和小孩的研究發現，無論在生產前後，慢性的Cortisol（可體素）過多，就會干擾細胞層次的學習，同時也會影響海馬結構的發展，以及杏仁核區域-有關害怕的發展和調節區 (Carter et al., 2002; Davis, 1997; Gogolla et al., 2009; LeDoux et al., 1990; Schafe et al., 2001; Wittenberg and Tsien, 2002)。這些都和焦慮的產生有關，看似單純的吠叫問題，在想要解決問題之前就需要先找出引起吠叫的真實原因為何。

所有的行為都有學習的成分在內，有的是主人關注引起的加強，有的是因為內在需要導致的自我增強，比如說狗本來想要驅逐陌生人而開始吠叫，陌生人雖然沒有理會狗的吠叫，但是終究在吠叫聲中結束了拜訪而離去，對於狗來說任務完成，因此增強了下一次的吠叫行為。假如正在吠叫的期間，主人給予了關注，即便是不好的負面刺激如責罵、體罰….等等，但是狗仍然得到了關注，所以這個行為就被正增強了

怎麼處理？

在瞭解這些以後，面對客人來訪時的吠叫問題，我們就要針對不同的狀況做不一樣的解決方法，如果您的狗只是品種特質（例如米格鲁、梗犬、德國狼犬、巴吉度…等），是刻意被培育出來的吠叫，您只需要教導您的狗狗坐下。即便是特異性品種也會有其它原因，請一定要弄清楚，在沒有瞭解的情況下，處理往往容易失敗。
沒有人規定有人敲門或是按電鈴的時候需要立即開門，請您等狗坐下後並且變得安靜安穩的時候，好好稱讚牠很棒並且給牠最愛的玩具當作獎勵。朋友比較少突然來家裡拜訪的，大多數都會先告知，您可以請朋友在到家裡之前十五分鐘先通知，這期間可以開始練習讓牠坐下和安定。在朋友到訪時只要狗表現不良好，您不可以開門。

（不要任意對號入座，以免操作錯誤而導致更嚴重的吠叫問題）

如果狗吠叫的原因是害怕，您要把牠隔離在離客廳門最遠的房間里。如果可以，讓牠在空運籠里休息（不是關在籠子，而是先做籠內訓練）。在客人來訪期間，如果牠一直叫就讓牠待在房間里不要出來，建議最好裝上監視設備觀察狗的行為與反應，如果牠吠叫後盯著門看，即便沒有叫了，也不可以理會，更不可以開門進去。如果牠不吠叫是放棄吠叫、趴下休息、或是開始自我整理毛髮、喝水、啃咬牠籠子里的玩具或是吃食物時，您需要進去房間里稱讚牠並且放出來，讓牠自己探索客人，事先交代並且教導您的客人，只有在狗狗安定的時候才可以給牠零食或是玩具的獎勵，也不要叫狗過來，讓狗自己探索。

**如果您的狗出來後會咬客人，不要以為那是看家狗，您的狗出現了不符合上下文，沒有道理的侵略行為，這是不正常的，需要行為門診治療。
**如果您的狗在裡面的屋子里會一直叫到客人離開為止，您需要衡量牠是不是有焦慮的問題？如果是焦慮的病患，一般的訓練都不適合牠，牠需要先就醫檢查確認問題後再進行治療，包括環境控管、行為糾正、以及藥物治療。

香茅/電擊項圈？

**有很多人只想看到自己想看到的，所以去買了電擊項圈，只要吠叫就電牠，有些狗表面上不敢吠叫了，但是卻增加了焦慮，導致在客人來訪前，牠就開始焦慮，不知道自己什麼時候會被電，有些狗被電擊到 “習得無助 ‘，的確！牠不會叫了，但是牠的內在心理已經受傷而不可逆了，這應該不是您想見到的，也不是您愛牠的初衷吧！有些狗會發現這個電擊項圈和被電擊的關聯，導致一旦拿下電擊項圈，吠叫會更加嚴重，甚至在想再度幫牠帶上時，牠會攻擊您。

**有人會使用香茅噴霧，覺得比起來這個就不會像電擊項圈那麼不人道，但是您要想的是：牠到底為什麼要叫？如果一味的運用”處罰”，不但無法解決問題，反而會導致更多的問題，比如焦慮或是侵略行為….等等。除此以外，有許多狗學會盡快讓香茅噴霧噴完，而在沒有更換新的香茅之前，牠的吠叫仍然繼續，這樣不但沒有解決問題，反而讓狗狗更愛吠叫，因為這樣的方式導致了行為上變動頻率以及變動間隔的獎勵（VR和VI），會將吠叫行為穩固的更強更難消退。

觀念釐清

**在客人進門時如果您抱著狗，或是用牽繩拉緊狗，或是用手抓緊牠的嘴巴，甚至打狗罵狗…….這些都不是制止了行為，而是無意間增強了行為，因為您在執行這些的時候，同時給了狗最大的關注。
**有時候狗在門邊吠叫，只是希望主人注意到牠注意到的門外變動，而這時候您說「壞狗」、「不可以」 …..在狗狗聽來就是：「對對對！叫的好！」
**您也不需要大吼，畢竟您的狗又不是聾子，只是您無法控制局面而惱羞成怒罷了。
**您應該回應狗說：哦，我也聽到了，謝謝。讓後請牠坐下，等牠坐下後，好好的稱讚牠很棒，並且等牠安定，在牠安定的時候，拿出牠喜愛的玩具或是零食獎勵牠並且可以開門了。
**也有些人把狗放在高處，利用牠會怕高的特點來避免牠的吠叫，或許一開始有那麼點成效，但是不用多久，狗可能會克服怕高或是因為焦慮而直接跳下來，甚至導致骨折，這種骨折在醫院很常見到。這種方式不但沒有真正解決吠叫問題，還會讓吠叫問題變得更嚴重。

條件反射

**您也可以運用條件反射，找20幾個朋友輪番上陣，連續20天左右，每天用不一樣的裝扮來拜訪您，在您家門外掛一個筒子，裡面擺放狗狗愛吃的零食或是喜愛的玩具，讓您的朋友間隔 3-5分種左右分次來敲門，敲門或是按電鈴後自己開門，在門邊抓一把零食或是牠愛的玩具扔進去，然後就離開。建議門口也擺放一些小酬勞來感謝朋友的幫忙，連續進行到狗對於來訪的人不吠叫並且搖尾巴等敲門為止。如果您沒有那麼多朋友，可以發朋友圈請朋友或是朋友的朋友來幫忙，只是需要講好今晚去幫您可以得到什麼？（例如一杯網紅店的飲料、炸雞啤酒、或是….）請自己衡量計算花費，天下沒有白吃的午餐！

注意事項

*如果牠是焦慮請先看醫生 *如果牠是早期離開媽媽同伴的，需要先帶牠看醫生 *如果牠已經有分離焦慮症，需要先治療這個令狗狗痛苦的疾病 *如果牠是害怕，需要先分辨出牠怕什麼？
*如果牠什麼都怕，那是不正常的，別因為您的刻板印象認定狗就是這樣，牠需要就醫。 *如果您的狗不只是吠叫，還會咬人，那不是正常的，請先檢查為什麼牠要咬人。
*如果牠的吠叫有很大的部分是您不當增強出來的，您必須先改變自己的行為才有辦法改變狗的行為。牢記
*如果經過處理數次都沒有進步，吠叫依然沒有減少（頻率和強度），您必定做錯了或是判斷錯，請立即停止，尋求專業人士協助，以免導致越來越難處理！ *不要邀請怕狗的人來家裡做客，他們的行為會讓狗看起來更可疑！！

牢記

*如果經過處理數次都沒有進步，吠叫依然沒有減少（頻率和強度），您必定做錯了或是判斷錯，請立即停止，尋求專業人士協助，以免導致越來越難處理！

*不要邀請怕狗的人來家裡做客，他們的行為會讓狗看起來更可疑！！

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