一週的過勞

常看電視說某某某過勞死，我不知道我會不會有那一天～…

這一週是真的過勞了，我完成一個龐大的醫管程式，本來想先放在電腦禮讓醫院同事慢慢摸索

但是發現人類的【惰性】，於是覺得一次換掉，但是這就需要我一個人完成很多大事

剛換上新系統的第一天開始，我早上八點期起來，一進醫院就開始教導使用，除了使用方法以外，還有一些Bugs也逐漸浮出

所以我就一整天在電腦前面修改、教導….一直弄到晚上11 : 30分左右才結束，然後開車回家，到了家洗澡、休息、收拾….大概也一點半了。

就這樣，每天工作十五個小時以上，睡眠不足，眼皮超酸，手打字打到酸…連續過了七天，天都有不同的狀況……

今晚，終於有一種開始輕鬆的感覺了，我該好好睡個覺了

很多人問我，你為什麼要換？有什麼好處？

其實就是為了【管理】

這套新寫好的系統，比較像ERP管理的系統，整合了客戶、寵物、病歷、倉管、庫存、人事管理、客戶服務、電子郵件、病歷轉送…..還有線上掛號（但是還沒有開放使用）

好處太多了，舉例來說，有一位主人帶寵物來打預防針，三年後還要再打，有多少醫生或是主人會去記這個時間？新系統會幫我們記起來，時間到之前會自動發送email給主人提醒不要忘記。

有時候看診後，心裡總是擔心這寵物回家後的狀況，可視每天看這麼多Case，剛才還記得明天要打電話問問，晚上就忘了，而這個系統有電話追蹤系統，可以由客服部的人依照時間打電話問問狀況，然後回報醫生….

其實這套系統有一個很大的特點，就是看完診24小時候不能修改病歷，任何修改必定留下紀錄永不銷毀，這是依照美國的規定寫的，這點是保障所有的消費者，避免醫生事後篡改病歷。

這樣的制度會要求到每一位醫師，看病寫病歷都會很緊慎，這才是我們大敦的精神【因為關心所以用心】嘛～～

其實，多數主人真正在意的事費用，新系統變便宜還是變貴了？

真得很難說，有的變得超便宜，有的變得比較貴，但是只有一個原則，就是【使用者付費】，您用了什麼就是什麼，就會相對的產生費用，

小狗吃的藥少自然就比較低….

好了，我該離開電腦了，今天需要好好休息