如何預防和配合治療行為問題
在面對一隻貓、狗的時候
有些已經有行為問題了
有些行為問題正在發展而主人不瞭解
常常 在治療過程中
主人不理解貓狗的痛苦在哪裡
這些
都會導致治療不順利
您知道什麼會影響行為治療嗎？
在治療行為問題的時候 最重要的不只是診斷出問題是什麼？
而是
您的期望到底是什麼？
可以配合到什麼程度？
有多少時間可以操作？
能不能瞭解貓狗的痛苦？
以及
治療期間您還有哪些擔憂？
這些都會影響到治療的結果
如果我自己都做不到的事，我不會讓主人去做，也不會建議主人操作「不可能的任務」。而是找出一個符合主人需要，並且可以配合執行的方法來改變貓狗現有的問題 ……
以下幾點 無論您的貓狗有沒有行為問題 每一位寵物家長都可以學習 幫助您自己心愛的貓狗
- 1、學會避免： 不要以為避免就是沒有治療，避免是一項最重要的事，避免任何會引發行為問題的誘因，不但可以緩和貓狗的情緒，也可以改變貓狗大腦的分子水平，讓牠們在被觸發產生行為問題的時候，比較容易平復。如果不避免，牠們不但不容易平復，甚至會一直處於高度的爆發階段，或是高度的覺醒狀態，一點點刺激就足以引爆該行為。 舉例來說，如果您的狗看到別的狗會很激動，最好先避開牠們，帶牠去沒有狗的地方散步上廁所，如果環境不允許，您可以盡量在外面狗少的時候外出，同時您需要盯著，遠處如果有狗出現，盡早帶離現場避免接觸。您也可以開車帶狗到沒有人沒有狗的地方散步，再開車帶牠回家。不要以為多接觸狗就會好一點而去狗聚，社會化是需要在小狗89天學習能力下降前，短暫接觸許多狗來完成對其它狗的社會化，如果過了社會化期而沒有完成的，之後再去要求牠和其它的狗接觸，有很多時候看似沒事，但是卻極有可能造成悲劇，比如被其它的狗咬，或是和別的狗打架….社會化期過了以後，狗聚卻是很多行為問題產生的溫床，很可惜的是大多數的人覺得狗和狗玩的很開心。狗真正需要的是您來當牠最好的朋友，而不是去結交陌生的狗當朋友。
- 2、停止使用任何形式的處罰： 即使正確的處罰牠，也只是告訴貓狗什麼不能做，但是卻會增加牠們的焦慮（Anxiety）和反應性（Reactivity）。 人類不斷使用處罰的原因，如果從社會性來說，因為我們都是被處罰大的，面對問題的第一選擇都是處罰對方，對人都是這樣了何況是貓狗。在心理學上來說，處罰是因為面對貓狗的行為無能為力時，內心感受的焦慮和痛苦，借由處罰貓狗的方式來移除這種不安，再加上處罰的當下因為貓狗的害怕而暫時停止該行為，我們就會覺得有效，於是更正增強了我們自己處罰貓狗的行為。 真正的處罰，行為會減少，但是回想那些您處罰過的行為是不是真的減少了？如果沒有，您的處罰只是執行了讓貓狗害怕的行為，但是實質上卻給足了牠們關注，而該行為卻是被增強了。不但如此，對於原本有問題的貓狗，焦慮會變嚴重，反應性也會被增強。
- 3、改變規則結構（Rule Structure）： 改變貓狗基本的規則結構，用比較溫和的規則結構取代原本的，如運用簡單的坐下（Sit）、看我（Look）、和等待（Stay）訓練，用輕柔的聲音（氣音）教導這些，讓貓狗學會放鬆。一個簡單的訓練為什麼可以有這樣的效果？對於狗來說，坐下是一個順從行為，等候聽從指示的行為，如果牠可以學會這些，就會逐漸放鬆，對於未來還沒發生問題之前我們可以讓牠做這些簡單的活動，容易讓牠預測接下來的結果，可以平緩牠的情緒，降低牠的反應性，稱贊狗做對的時候用輕柔的聲音，如果您用高昂的聲音說「好乖」，那不會讓牠安定，只會導致更高的反應性。
4、獎勵安定： 在貓狗比較安定和比較沒有反應的時候獎勵牠們，讓牠們發現安定和比較沒有反應是比較快樂、比較安全的。 對於多數人來說，看到牠們犯錯的比例遠遠高於看到牠們做對的時候，當牠們做對的時候您或許認為這是理所當然，但是一旦牠們做了不如您的意的事，您大概就忍不住了。結果您給予犯錯最大的關注，卻忽略了那麼多做對的時候。就好比您每天上班很努力，唯獨有那麼一下子您晃神，就被主管臭罵了，您對於這樣的公司還有什麼期望嗎？如果您一直都被稱贊做的很好，犯錯時沒有人罵您，我不覺得您會一直錯下去。貓狗不會犯錯，牠們哪裡錯了？牠們只是選擇了您不接受的行為，那不叫錯了，只是不合您的意。如果您一直在意牠們犯了什麼錯，您會發現您在意的事情就這樣年復一年的發生下去，不但不會減少，反而在頻率上和強度上不斷的變強。如果您換一個方式，不斷的稱讚牠們安定的行為，牠們一天也只有24小時，把這24小時填滿我們稱讚的安定行為或是良好行為，哪裡來的「犯錯」呢？- 5、教導正確反應： 教導貓狗能對主人的提示（Cue）或是訊號（Signal）執行比較正確的行為。這個就是正確的正向訓練所教的簡單動作，要達到這一點，您需要比較精准的動作，以往大家喜歡用“指令Command” 來說，現在比較希望使用提示（Cue），因為指令有一種“命令”的意味，如果您不照做，您就死定了。而提示（Cue）或是訊號（Signal）則沒有強制的意味，也就是說，您做也可以，不做也沒關係。不用擔心這樣牠們就會不理您，當您釋放出提示或是訊號，比如說坐下，您的狗如果做了，在0.5秒內您必須立即獎勵牠，讓這個提示或是訊號能夠和坐下的行為產生關聯，並且因為結果是好的，該行為就會重復（愛德華-李-桑代克的結果論 Law of effect）。只要您做對了，您不需要大聲喊「坐」，您只需要如同平時講話一般的說「坐」，他們就會立馬坐下，更重要的是，您的貓狗是開心的執行了「坐下」，而且您也是開心的。Win-Win雙贏局面。如果您按照這個操作了以後發現不對勁，原因來自於獎勵時機（Timing）的掌控。建議您自己把過程錄下來檢討，當牠們的屁股即將著地的那一瞬間開始，您到底多久才給牠獎勵？以及您的訊號動作有沒有每次都一樣？
- 6、教導不需要反應： 教導並且獎勵牠們不需要反應，或是學會避免狀況的發生。有時候我們的貓狗對於某些狀況反應很劇烈，但是有時候您也會發現牠們沒有反應，這時候您做了什麼？NOTHING！！什麼都沒做！ 如果郵差來了，您的狗拼命叫，有那麼一次，郵差來了您的狗沒有反應，這時候您應該很開心的立即稱贊牠。這就是教導牠不需要反應，如果牠叫了您就罵牠，那不是教牠不要反應，而是教會了牠：“快遞員很可怕，他的出現會讓我的主人變臉，同時會很凶的對我吼叫”。這不但不能從根本解決問題，有可能導致害怕更嚴重或是焦慮更嚴重，同時又會增強該行為。 教貓狗一點都不難，難的是改變您自我的想法、觀念、和實際的做法。學會觀察自己的貓狗，在有些許狀況出現時，獎勵牠們沒有反應的行為，這就是教導不需要反應，牠們就會越來越好。
- 7、獎勵自發安定行為： 獎勵任何自發性的安定行為、良好的行為、以及可以被您接受的行為，即使這些都是在牠沒和任何人互動時的正常行為。這一點是最重要的，但是卻也是最被忽略的。就好比您看到牠們自己跑去睡覺，您就可以直接稱讚牠們，不需要去撫摸，只需要口頭上稱讚牠們就好了，您可以做個記錄看看，這樣做了以後，您的狗自發性去休息的時間和頻率是不是變多了？ 不要怕打擾了牠們的睡眠，牠們從來不怕打擾您的睡眠，您越是這樣做，牠們的睡眠反而會越好。
- 8、提供可預測的清楚訊號： 主人提供的訊號要清楚並且可被預測，並且要正向。當您的訊號明確而清楚，牠們就不需要猜測，也可以清楚的知道接下來會是什麼情況，請記得貓狗更看得懂您的肢體語言而不是人類的語言。 我們常常嘴巴說的和肢體做出來的並不是一致性的訊號，這需要學習，讓每一個動作都清楚，比如您叫您的貓狗來了以後，每次都是給牠一個零食或是肉條，每次您都用同樣的手勢和語言，牠就會理解並且可以預測接下來會發生的事了。 有些人也這樣做了，但是卻在偶爾把牠們叫到跟前時，不是給牠零食、肉泥，而是責罵指責或是體罰，對於貓狗來說，這樣的主人不值得信賴，您的肢體訊號並不清楚明確，同時無法預測結果。牠的生活就會比較辛苦，因為在不安和猜疑中的日子，您應該可以理解，那不是幸福，而是痛苦。然而這類的痛苦礙於狗會隱藏而貓的面部沒有表情，導致主人覺得沒什麼而忽略了動物的痛苦。
不要等到牠們出現問題時才開始這麼做，即便是剛養的小貓小狗，都需要盡快開始，不但可以救很多的貓狗免於心理疾病的痛苦，也可以早期介入干擾行為問題的發展，讓養貓狗更愉快，也更安全。
